Farmacia Navarro Jiménez en Tomares, Andalucía

Opiniones sobre Farmacia Navarro Jiménez

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  Hola, el dia 2 de octubre a las 20:11, hago una compra de una caja de 30 Estila Toallitas (limpieza ocular), la cual le entrego la receta a la farmaceutica pidiendole la caja de 10 y me vende la de 30, sin decirme que no disponen una mas pequeña, directamente la pasa por el escaner , la mete en la bolsa y me lo cobra....me di cuenta que la caja era de 30 al llegar a mi casa, en la farmacia confie que era de 10, (inciso, solo me dio el recibo del datafono, ningun ticket de farmacia, mas adelante sabreis el motivo). Al ver la sorpresa, decido volver el dia 3 a las 10:40 de la mañana para la devolución de la misma y pedirle expresamente la caja de 10...a lo que me contesta que cajas tan pequeñas no existen, por lo que le insisto, que vengo con una receta de la Clinica Baviera en la que pone expresamente que esas cajas las hay. La farmaceutica mira en el ordenador, y TACHÁN!!! existen y podria encargarmelas, pero debido a la mala practica de la profesional del dia anterior decido que quiero devolución de dinero, que ya ire a otra farmacia a por la caja. Cual es mi sorpresa ante esto, la devolución fue en efectivo (aun haciendo la compra con tarjeta), y me dieron el ticket de devolucion de farmacia en el que marca el precio del producto....teniendo los dos tickets (subire para que lo veáis), por tarjera se me cobro 18'45€ (desconocia el precio de la caja, pues la mujer me marcó el precio en el datáfono directamente) y en el ticket de devolución marca el valor de la caja, 17'85€ !!!! Una diferencia de 60 céntimos, no es mucho, pero si cobrais comisión SE AVISA, si no teneis ese mismo producto SE AVISA....un fallo pasa, varios fallos es trabajar con mala fe y aprovecharse. (No pido unas disculpas, solo avisar a los clientes, OJO!)
  20/03/2017

  Jose Luis Lora Perez

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